À PROPOS

Mon histoire

Je mets à votre service mon parcours professionnel avec les leçons et les découvertes qui ont parsemé ce chemin.

Dirigeante d’une entreprise de services financiers pendant plus de 20 ans, j’ai approfondi mes connaissances et compétences afin d’aller au-delà des attentes du client, d’augmenter le volume d’affaires et de mobiliser mes employés chaque jour. Formatrice en entreprise depuis plus de 15 ans et chargée de cours dans différents programmes, j’ai développé une pédagogie qui assure l’intégration de la matière dans les activités quotidiennes de l’organisation. J’ai l’occasion d’intervenir dans les milieux scolaires, municipaux, CISSS ainsi que dans diverses entreprises. Coach professionnelle, diplômée de deux écoles de coaching renommées, en coaching de gestion et coaching PNL, j’ai le privilège de former et d’accompagner des gestionnaires, des entrepreneurs et des employés pratiquant dans domaines variés.

Je mets également à votre service mon parcours académique et continu entre autres, en psychologie du travail, coaching de gestion, coaching PNL et communication consciente, communication non-violente (CNV). Au-delà de ces parcours, j’ai un amour inconditionnel de l’humain et je crois en sa capacité de rebondir pour vivre pleinement et contribuer à sa pleine mesure.

Nos Valeurs

L’efficacité

Fournir des processus clairs, des étapes à suivre, des comportements à privilégier et des standards
mesurables et suivis;

la conscience

Transformer son impact dans ses relations avec ses collègues et clients, prendre conscience de ses réactions dans les situations difficiles et reprendre le pouvoir sur ses émotions; « Aucune solution ne peut exister tant que vous êtes perdu dans l’énergie du problème. » Michael A. Singer- l’âme délivrée

La bienveillance

Bien veiller sur soi et sur les autres; accomplir son travail en fonction du bien commun; régler les désaccords et conflits au-delà des conditionnements et des opinions divergentes.

Témoignages

Nathalie Brunet

Appui à notre image de marque

« Pour l’équipe de la Direction des ressources humaines et des affaires corporatives du Cégep régional de Lanaudière, le service à la clientèle revêt une importance capitale.

En conformité avec la mission et les valeurs de notre service, la formation de Danielle Legault nous a permis de développer et de parfaire les habiletés nécessaires pour répondre de façon efficace et respectueuse aux demandes de nos clients internes et externes au téléphone, en personne et par courriel. Nous avons élaboré ensemble des canevas de messages concis et uniformes pour toute l’équipe, ce qui nous donne une image de marque.
Les exercices de groupe nous ont permis d’entreprendre de belles réflexions sur les attitudes et comportements à adopter selon des contextes variés et parfois difficiles.

À la fin de la formation et avec la collaboration de Danielle, nous avons développé des aide-mémoire accessibles auxquels nous référons de temps à autre, question de nous rafraîchir la mémoire selon les situations. »

– Agente d’administration Direction des ressources humaines et des affaires corporatives Cégep régional de Lanaudière

Maryse Bolduc

Une formation humaine !

Au départ, je cherchais un moyen de convaincre, comprendre et aider mon équipe de vente.

Comment se faire confiance face à la compétition ? Trouver la façon de nous démarquer avec notre clientèle.

L’approche de Mme Danielle Legault est dynamique, utile et simple. Son expérience dans le domaine de l’assurance et sa vision nous permet d’apprendre à mieux se connaître. Finalement, à aimer ce que l’on fait, croire en nos produits et croire en nous.

Pour finir, je dirais merci à Danielle d’avoir apporté une formation humaine à chacun de nous.

– Directrice Ventes directes
Agent en assurance de dommages
Ledor Assurances
http://www.ledor.ca/fr/

Denis Lachance

Pourquoi choisir Danielle Legault comme coach d’affaire

– Président Réseau Force Santé
http://www.reseauforcesante.com

Je mets à votre service mon parcours professionnel avec les leçons et les découvertes qui ont parsemé ce chemin.

Adresse

216 chemin du Lac-Hotte
Saint-André-Avellin, Qc
J0V 1W0

Contact

info@daniellelegault.ca
(819) 923 3611